Ich habe ein Abonnement oder wiederkehrende Gebühren nicht autorisiert
Diese Abonnementrichtlinie ist Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie akzeptiert haben, als Sie sich für die myIQ-Dienste angemeldet haben. Während des Anmeldeprozesses haben wir Ihnen sowohl den Testpreis ($0.99) als auch Ihre ausgewählte Abonnementrate vorgelegt, die nach Ablauf der Testphase gelten würde, wobei Ihre ausdrückliche Anerkennung vor der Fortsetzung erforderlich war.
Gemäß Abschnitt 6.1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen beginnen alle Abonnements mit einer 7-tägigen Testphase für $0.99, das automatisch in Ihre ausgewählte Abonnementrate umgewandelt wird, nachdem die Testphase abgelaufen ist. Bei der Anmeldung haben wir Ihnen eine Willkommens-E-Mail gesendet, die enthielt:
- Ihre Abonnementbedingungen
- Informationen zu anstehenden Gebühren
- Dauer der Testphase
- Nach der Testphase gilt die Abonnementrate
- Anweisungen zur Kündigung
Gemäß Abschnitt 6.4 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
- Alle Abonnements werden automatisch verlängert, bis sie gekündigt werden
- Sie müssen vor der Verlängerung kündigen, um Gebühren zu vermeiden
- Sie können jederzeit über unser Self-Service-Portal kündigen.
Als Sie sich für myIQ angemeldet haben, haben Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Abschnitt 4.1) zugestimmt, die die Autorisierung für automatische Zahlungen und Abonnementverlängerungen enthalten. Wie in Abschnitt 6.3 angegeben, verwenden wir eine PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung, und die Abrechnung erfolgt automatisch an den Abonnementverlängerungsterminen.
Zur Klarstellung der Preise legt Abschnitt 6.2 unsere Standardabonnementpläne und Abschnitt 6.1 fest, wie der Testpreis in den regulären Preis übergeht:
- Tag 1-7: $0.99 insgesamt (Testphase)
- Ab Tag 8: Ihre ausgewählte Abonnementrate gilt
- Sie haben die Möglichkeit, vor Beginn des Standardtarifs zu kündigen