Cancelar tu suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, y el proceso toma menos de un minuto. Hay dos formas de hacerlo.

1. Usa el Portal de cancelación

Abre el portal y sigue los pasos para confirmar tu cancelación.

2. Cancela desde tu perfil

Inicia sesión en tu cuenta y cancela directamente desde la configuración de tu perfil.

Qué pasa después de cancelar

Después de cancelar:

  • Recibes un correo de confirmación.
  • No se te volverá a cobrar.
  • Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.

myIQ no acepta ni tramita solicitudes de cancelación, de cuenta o de datos enviadas por servicios de 'cancelación de suscripciones' de terceros ni por otros representantes no autorizados. Solo podemos procesar estas solicitudes directamente con el titular de la cuenta, con verificación a través de la dirección de correo electrónico registrada. Consulta nuestros Términos de servicio para más detalles.

¿Aún necesitas ayuda? Escríbenos a help@myiq.com.