لغو اشتراک شما
می‌توانید هر زمان که بخواهید اشتراک خود را لغو کنید و این کار کمتر از یک دقیقه طول می‌کشد. برای این کار دو راه وجود دارد.
1. از پورتال لغو اشتراک استفاده کنید
پورتال را باز کنید و برای تأیید لغو اشتراک، مراحل را دنبال کنید.
2. از پروفایل خود لغو کنید
وارد حساب کاربری خود شوید و اشتراک را مستقیماً از تنظیمات پروفایل خود لغو کنید.
پس از لغو اشتراک چه اتفاقی می‌افتد
پس از لغو اشتراک:
- یک ایمیل تأیید دریافت می‌کنید.
- دیگر هیچ مبلغی از شما دریافت نمی‌شود.
- تا پایان دوره‌ای که هزینه آن را پرداخت کرده‌اید، دسترسی خود را حفظ می‌کنید.
در myIQ، درخواست‌هایی را که سرویس‌های شخص ثالث «لغو اشتراک» یا سایر نمایندگان غیرمجاز برای لغو، حساب کاربری یا داده‌ها ارسال می‌کنند، نمی‌پذیریم و به آن‌ها رسیدگی نمی‌کنیم. ما تنها می‌توانیم به این درخواست‌ها مستقیماً با خود دارنده حساب رسیدگی کنیم، پس از آنکه هویت او از طریق آدرس ایمیل ثبت‌شده در حساب احراز شود. برای اطلاع از جزئیات، شرایط خدمات ما را مطالعه کنید.
هنوز به کمک نیاز دارید؟ از طریق help@myiq.com با ما تماس بگیرید.