アカウントの削除

この操作は永久的なもので、元に戻すことはできません。アカウントが削除されると、お客様ご自身も当社のサポートチームも、アカウントやデータを復元することはできません。

削除と解約の違い

アカウントの削除は、サブスクリプションの解約とは異なります。請求を止めたいだけの場合は、代わりにサブスクリプションを解約してください。お支払い済みの期間が終了するまで引き続きご利用いただけます。

アカウントを削除するとどうなるか

  • 有効なサブスクリプションはすべて即時キャンセルされます。未使用の期間も含め、返金はありません。
  • 個人データ、スコア、学習の進捗はすべて完全に消去されます。
  • すぐにアクセスできなくなり、このメールアドレスで再度ログインすることはできません。

アカウントの削除方法

アカウントとデータを完全に消去したい場合は、以下からお進みください。

お困りですか?help@myiq.comまでお問い合わせください。