Het annuleren van uw abonnement
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen, en dat duurt minder dan een minuut. Er zijn twee manieren om dat te doen.
1. Gebruik het opzegportaal
Open het portaal en volg de stappen om je opzegging te bevestigen.
2. Opzeggen via je profiel
Log in op je account en zeg direct op via je profielinstellingen.
Wat er gebeurt nadat je hebt opgezegd
Nadat je hebt opgezegd:
- Je ontvangt een bevestigingsmail.
- Er worden geen kosten meer in rekening gebracht.
- Je houdt toegang tot het einde van de periode waarvoor je al hebt betaald.
myIQ accepteert geen verzoeken over opzegging, accounts of gegevens die zijn ingediend door externe diensten voor 'opzegging van abonnementen' of andere onbevoegde vertegenwoordigers, en geeft daar ook geen gevolg aan. We kunnen deze verzoeken alleen rechtstreeks met de accounthouder behandelen, na verificatie via het e-mailadres dat bij ons geregistreerd staat. Zie onze algemene voorwaarden voor meer informatie.
Heb je nog hulp nodig? Neem contact met ons op via help@myiq.com.