MyIQ hjelpesenter

Fornyes abonnementet mitt automatisk?

I henhold til våre Vilkår og betingelser, som du aksepterte da du registrerte deg for myIQ-tjenestene, fornyes alle abonnementer automatisk til de blir kansellert. Under registreringsprosessen presenterte vi tydelig både prøveprisen ($0.99) og den valgte abonnementsprisen som vil gjelde etter prøveperioden.

I henhold til avsnitt 6.1 i våre vilkår og betingelser begynner alle abonnementer med en 7-dagers prøveperiode for $0.99, som automatisk konverteres til den valgte abonnementsprisen etter at prøveperioden er over. Ved registrering sendte vi deg en velkomste-post som inkluderte abonnementsdetaljene dine:

  • Dine abonnementsvilkår og betingelser
  • Informasjon om kommende avgifter
  • Prøveperiode varighet
  • Etter prøveperiode abonnementspris
  • Kanselleringsinstruksjoner

I henhold til avsnitt 6.4 i våre vilkår og betingelser, vil abonnementet ditt automatisk fornyes for å opprettholde uavbrutt tilgang til alle premiumfunksjoner. Fornyelsesprosessen (avsnitt 6.3) inkluderer:

  • Automatisk fakturering på abonnementsfornyelsesdato
  • Prisgaranti for eksisterende abonnenter
  • Fornyelse til gjeldende abonnementspris

Du kanavbryte abonnementet ditt gjennom selvbetjeningsportalen.

For å unngå fremtidige avgifter, må du avbryte før fornyelsesdatoen din. Som angitt i avsnitt 7.3, er det ingen refusjon for delvise eller ubrukte abonnementsperioder etter fornyelse.