MyIQ Hjelpesenter

Jeg har ikke autorisert et abonnement eller gjentakende avgift

Denne abonnementspolitikken er en del av våre Vilkår og betingelser, som du aksepterte da du registrerte deg for myIQ-tjenester. Under registreringsprosessen presenterte vi tydelig både prisen for prøveperioden ($0.99) og den valgte abonnementsprisen som ville gjelde etter prøveperioden, og krever din eksplisitte aksept før du fortsetter.

I henhold til avsnitt 6.1 i våre Vilkår og betingelser, begynner alle abonnementer med en 7-dagers prøveperiode til $0.99, som automatisk konverteres til den valgte abonnementsprisen etter at prøveperioden er over. Ved registrering sendte vi deg en velkomst-e-post som inkluderte:

  • Vilkår og betingelser for abonnementet ditt
  • Informasjon om kommende kostnader
  • Varighet for prøveperioden
  • Prisen etter prøveperioden
  • Instruksjoner for avbestilling

I henhold til avsnitt 6.4 i våre Vilkår og betingelser:

Da du registrerte deg for myIQ, godtok du våre Vilkår og betingelser (avsnitt 4.1), som innebærer autorisasjon for automatisk betaling og abonnementsfornyelser. Som det står i avsnitt 6.3, bruker vi PCI-DSS-kompatibel betalingsbehandling, og fakturering skjer automatisk på abonnementsfornyelsesdatoene.

For klarhet angående prising, beskriver avsnitt 6.2 våre standard abonnementsplaner, og avsnitt 6.1 detaljerer hvordan prøveperioden overgår til vanlig prisfastsettelse:

  1. Dag 1-7: Totalt $0.99 (prøveperiode)
  2. Fra dag 8 og utover: Din valgte abonnementspris gjelder
  3. Du har muligheten til å si opp før standardprisen begynner