A minha assinatura renova automaticamente?
Conforme os nossos Termos & Condições, que você aceitou ao se inscrever nos serviços do myIQ, todas as assinaturas renovam automaticamente até serem canceladas. Durante o seu processo de inscrição, nós claramente apresentamos tanto o preço do teste ($0.99) quanto a taxa da assinatura selecionada que seria aplicada após o período de teste.
De acordo com a Seção 6.1 dos nossos Termos & Condições, todas as assinaturas começam com um período de teste de 7 dias por $0.99, que automaticamente se converte para a taxa da assinatura selecionada após o término do período de teste. Ao se inscrever, nós enviamos um email de boas-vindas que incluía os detalhes da sua assinatura:
- Os termos e condições da sua assinatura
- Informações sobre próximas cobranças
- Duração do período de teste
- Taxa da assinatura pós-teste
- Instruções de cancelamento
Conforme a Seção 6.4 dos nossos Termos & Condições, a sua assinatura será renovada automaticamente para manter o acesso ininterrupto a todos os recursos premium. O processo de renovação (Seção 6.3) inclui:
- Cobrança automática na data de renovação da sua assinatura
- Garantia de preço fixo para assinantes existentes
- Renovação na sua taxa de assinatura atual
Você pode cancelar a sua assinatura através do portal de autoatendimento.
Para evitar cobranças futuras, você deve cancelar antes da data de renovação. Conforme declarado na Seção 7.3, não há reembolsos por períodos de assinatura parciais ou não utilizados após a renovação.