MyIQ Hjälpcenter

Jag godkände inte en prenumeration eller återkommande avgift

Denna prenumerationspolicy är en del av våra Villkor, som du accepterade vid registrering för myIQ-tjänster. Under din registreringsprocess presenterade vi tydligt både priset för provperioden (0,99 USD) och din valda prenumerationsavgift som skulle gälla efter provperioden, vilket krävde ditt uttryckliga medgivande innan du kunde fortsätta.

Enligt Avsnitt 6.1 i våra Villkor påbörjas alla prenumerationer med en 7-dagars provperiod för 0,99 USD, som automatiskt omvandlas till din valda prenumerationsavgift efter att provperioden har avslutats. Vid registrering skickade vi ett välkomstmejl som innehöll:

  • Dina prenumerationsvillkor och -bestämmelser
  • Information om kommande avgifter
  • Provperiodens duration
  • Prenumerationspriset efter provperioden
  • Instruktioner för avbokning

Enligt Avsnitt 6.4 i våra Villkor:

När du registrerade dig för myIQ gick du med på våra Villkor (Avsnitt 4.1), som inkluderar godkännande av automatiska betalningar och prenumerationsförnyelser. Enligt Avsnitt 6.3 använder vi PCI-DSS-kompatibel betalningshantering, och fakturering sker automatiskt på prenumerationsförnyelsedatum.

För klarhet kring prissättning, beskriver Avsnitt 6.2 våra standardprenumerationsplaner, och Avsnitt 6.1 detaljerar hur provperioden övergår till vanliga priser:

  1. Dag 1-7: 0,99 USD totalt (provperiod)
  2. Från dag 8: Din valda prenumerationsavgift gäller
  3. Du har möjligheten att avbryta innan den vanliga avgiften börjar
Jag godkände inte en prenumeration eller återkommande avgift