Mon abonnement se renouvelle-t-il automatiquement ?

Conformément à nos Conditions Générales d’Utilisation, que vous avez acceptées lors de votre inscription aux services myIQ, tous les abonnements sont automatiquement renouvelés jusqu'à annulation. Lors du processus d'inscription, nous avons clairement indiqué à la fois le prix de l'essai (0,99 $) et le tarif d'abonnement sélectionné qui s'appliquera après la période d'essai.

Selon la section 6.1 de nos Conditions Générales, tous les abonnements commencent par une période d'essai de 7 jours à 0,99 $, qui est automatiquement convertie en tarif d'abonnement sélectionné à la fin de cette période. Lors de votre inscription, nous vous avons envoyé un e-mail de bienvenue contenant les détails de votre abonnement :

• Les conditions générales de votre abonnement
• Informations sur les futurs paiements
• Durée de la période d'essai
• Tarif d'abonnement après l'essai
• Instructions pour l’annulation

Conformément à la section 6.4 de nos Conditions Générales, votre abonnement sera automatiquement renouvelé pour garantir un accès ininterrompu à toutes les fonctionnalités premium. Le processus de renouvellement (section 6.3) comprend :

• Une facturation automatique à la date de renouvellement de votre abonnement
• Une garantie de prix stable pour les abonnés existants
• Un renouvellement au tarif d'abonnement actuel

Vous pouvez annuler votre abonnement via le portail en libre-service.

Pour éviter tout futur prélèvement, vous devez annuler avant la date de renouvellement. Comme indiqué dans la section 7.3, aucun remboursement ne sera effectué pour les périodes d’abonnement partielles ou inutilisées après le renouvellement.