MyIQ Centrum Pomoci

Neautorizoval(a) som predplatné alebo opakujúce sa poplatky

Táto politika predplatného je súčasťou našich Podmienok používania, ktoré ste pri registrácii na služby myIQ akceptovali. Počas procesu registrácie sme vám jasne predstavili cenu skúšobnej verzie ($0.99) a cenu vášho vybraného predplatného, ktorá by sa uplatňovala po skončení skúšobného obdobia, vyžadovala vaše vyhlásenie pred pokračovaním.

Podľa článku 6.1 našich Podmienok používania, všetky predplatné začínajú 7-dňovým skúšobným obdobím za $0.99, ktoré sa automaticky premení na váš vybraný predplatný poplatok po skončení skúšobného obdobia. Po registrácii sme vám poslali uvítací e-mail, ktorý obsahoval:

  • Vaše podmienky predplatného
  • Informácie o nadchádzajúcich poplatkoch
  • Dĺžku skúšobného obdobia
  • Poplatok po skúšobnom období
  • Inštrukcie na zrušenie

Podľa článku 6.4 našich Podmienok používania:

Keď ste sa zaregistrovali do myIQ, súhlasili ste s našimi Podmienkami používania (článok 4.1), ktoré zahŕňajú autorizáciu automatických platieb a obnovovania predplatného. Podľa článku 6.3, používame bezpečné spracovanie platobných kariet PCI-DSS a fakturácia prebieha automaticky podľa dátumu obnovy predplatného.

Pre zjednodušenie cien, článok 6.2 opisuje naše štandardné predplatné plány a článok 6.1 podrobne popisuje, ako sa skúšobné obdobie prechádza na bežné ceny:

  1. Deň 1-7: Celková suma $0.99 (skúšobné obdobie)
  2. Od 8. dňa: Platí sa váš vybraný predplatný poplatok
  3. Máte možnosť zrušiť pred začatím štandardnej sadzby